El elemento más determinante para una buena gestión de la morosidad es contar con los servicios de un buen administrador que tenga la capacidad de analizar la situación con criterio jurídico y con sensatez.

No hay una solución única para lograr el pago de una deuda con la comunidad. En algunos casos lo más adecuado será plantear directamente una vía judicial; en otros, lo más adecuado será una mediación. En algunas ocasiones, lo óptimo será resolver la situación de conflictividad subyacente para resolver no sólo el problema de morosidad actual, sino también los problemas de morosidad y convivencia futuros.

En el caso de que la vía amistosa no sea posible, es fundamental hacer un trabajo riguroso y jurídicamente intachable por parte del administrador.

Para permitir a la comunidad poder realizar las reclamaciones judiciales que deba iniciar, desde Nájera Gestión y Administración SL la reclamación de la morosidad por vía judicial se realiza sin coste para la comunidad, ni provisión de fondos. El abogado cobra del deudor una vez que la comunidad haya ingresado las cuotas pendientes. Esto supone un beneficio indudable para la comunidad

El elemento más determinante para una buena gestión de la morosidad es contar con los servicios de un buen administrador que tenga la capacidad de analizar la situación con criterio jurídico y con sensatez.

No hay una solución única para lograr el pago de una deuda con la comunidad. En algunos casos lo más adecuado será plantear directamente una vía judicial; en otros, lo más adecuado será una mediación. En algunas ocasiones, lo óptimo será resolver la situación de conflictividad subyacente para resolver no sólo el problema de morosidad actual, sino también los problemas de morosidad y convivencia futuros.

Para nosotros, la transparencia es nuestro pilar fundamental.

La digitalización de nuestro despacho ha sido un avance muy importante en avanzar en esta transparencia., ya que permite al propietario acceder a toda la documentación de la comunidad con un clic y no tener que acudir a la oficina a solicitarlo.

Además, la información no se limita a llevar las cuentas una vez al año, sino que la comunicación debe ser continúa y ágil. Ahora pueden estar informados el mismo día y saber en qué estado está, por ejemplo, una incidencia con el seguro.

La documentación de la comunidad se pone on line a disposición de los vecinos: contratos, estatutos, póliza del seguro, etc. de forma que todos los propietarios puedan acceder a los mismos y aportar mejoras.

Como punto de partida esta la definición de planes y presupuesto anual, gestión de ingresos, control de gastos, contabilidad y gestión fiscal.

Todo lo necesario para que su comunidad esté saneada económicamente.

Con el presupuesto anual de ingresos aprobado por la junta de propietarios, gestionamos el día a día confeccionando y emitiendo los recibos de las cuotas periódicas de la comunidad.

En la gestión de como se consume el presupuesto:

• Controlamos que las facturas que emitan los proveedores elegidos por la junta de propietarios se ajusten a los presupuestos previamente aprobados.
• También controlamos que los pagos a los proveedores son acordes a las facturas que nos han emitido.
• En los trabajos a realizar se aportan al menos tres presupuestos.
• Se revisan los contratos anualmente, evitando subidas injustificadas de los gastos de mantenimiento de la comunidad.

¿Cuántas veces nos hemos encontrado un sábado por la tarde con la puerta del parking de la comunidad que no se cierra? ¿O con una fuga de agua en la zona del jardín? ¿o incluso con la rotura de la bomba de presión que distribuye el agua a los pisos superiores?

Estas son solo algunas de las situaciones en las que la gestión de incidencias debe ser lo más rápida posible con la finalidad de afectar lo menos posible al confort de los vecinos de una comunidad.

Desgraciadamente, en muchos casos no se dispone de un sistema eficiente para resolver rápidamente el problema y se suele arrastrar el mismo hasta el primer día laborable, cuando la administración de la finca recibe la llamada urgente del presidente de esta indicando el problema acontecido durante el fin de semana.

Con nuestra aplicación de gestión de incidencias, podrá comunicar la incidencia con un clic de móvil.

Nuestra aplicación le ofrece también:

• Conectividad total. No importa cuando ocurran las averías. El sistema está disponible las 24 horas al día, los 7 días a la semana.
• Respuesta inmediata. Mediante el sistema de comunicación en tiempo real la gestión de las incidencias es dinámica y se puede saber en todo momento el estado de resolución de estas.
• Información completa. Posibilidad de incluir fotos y documentos como elementos informativos de la avería o incidencia.
• Orden y control. Permite establecer la prioridad (alta, media, baja) a las averías, y de esta manera tener claro el orden de resolución preferente.