¿Cuántas veces nos hemos encontrado un sábado por la tarde con la puerta del parking de la comunidad que no se cierra? ¿O con una fuga de agua en la zona del jardín? ¿o incluso con la rotura de la bomba de presión que distribuye el agua a los pisos superiores?

Estas son solo algunas de las situaciones en las que la gestión de incidencias debe ser lo más rápida posible con la finalidad de afectar lo menos posible al confort de los vecinos de una comunidad.

Desgraciadamente, en muchos casos no se dispone de un sistema eficiente para resolver rápidamente el problema y se suele arrastrar el mismo hasta el primer día laborable, cuando la administración de la finca recibe la llamada urgente del presidente de esta indicando el problema acontecido durante el fin de semana.

Con nuestra aplicación de gestión de incidencias, podrá comunicar la incidencia con un clic de móvil.

Nuestra aplicación le ofrece también:

• Conectividad total. No importa cuando ocurran las averías. El sistema está disponible las 24 horas al día, los 7 días a la semana.
• Respuesta inmediata. Mediante el sistema de comunicación en tiempo real la gestión de las incidencias es dinámica y se puede saber en todo momento el estado de resolución de estas.
• Información completa. Posibilidad de incluir fotos y documentos como elementos informativos de la avería o incidencia.
• Orden y control. Permite establecer la prioridad (alta, media, baja) a las averías, y de esta manera tener claro el orden de resolución preferente.